Terms and Conditions

Declaro que:

PARA TODOS OS MEMBROS: 

- Autorizo a empresa a fazer uso dos meus meios de comunicação fornecidos,  e-mail/telefone para contatar-me.

- Estou ciente de que receberei todo o suporte necessário em caso de erros na plataforma.

- Estou ciente de que o COMPARTILHAMENTO DE SENHAS É PROIBIDO em qualquer circunstância, cada conta é individual e intransferível, dando acesso apenas ao proprietário devidamente cadastrado. 

O não cumprimento dessa regra, acarretará em uma multa de R$ 8.000,00 (100 mensalidades SOLO)

- TODO o conteúdo presente é de propriedade exclusiva da Chiteroicao, sendo expressamente proibida qualquer reprodução não autorizada, independente do fim.

 

A Chiteroicao se reserva o direito de suspender ou banir qualquer usuário que viole o direito à propriedade intelectual da empresa.

PARA OS PLANOS PAGOS:

 

- Autorizo a cobrança pelo meio selecionado e estou ciente de que a Chiteroicao não tem acesso a nenhum dado de cartão ou pagamento, ficando sob responsabilidade das empresas contratadas pela mesma.

- Estou ciente de que o PLANO SOLO, pode ser cancelado a qualquer momento, sendo o Cliente o único responsável pelo cancelamento do serviço para evitar futuras cobranças. 

O cancelamento é feito de imediato, podendo o cliente usufruir até o final da mensalidade contratada.
 

STEP CLIMB:

- Todos os alunos tem acesso integral ao curso pelo tempo contratado. 

- Após o período de validade do plano, o acesso será encerrado. Devendo o aluno assinar novamente, caso queira continuar.

- A chiteroicao deve prestar toda a assistência necessária em caso de problemas na plataforma, resolvendo-os pelo meio mais rápido possível.

Mentoria

- Em caso de cancelamento da Mentoria até 01 hora antes do início da aula contratada, caso seja do interesse do aluno, poderá remarcar.

- Cancelamentos com menos de 01 hora de antecedência: O aluno não poderá reagendar a mentoria.

- As mentorias não são cumulativas, ou seja, o aluno tem direito a 01 mentoria por semana, que expiram todos os sábados.

- A decisão dos dias e horários das mentorias é feita exclusivamente pela Chiteroicao, tendo o aluno total liberdade de escolha, desde que haja vagas disponíveis, devendo sempre ter pelo menos 01 vaga por aluno cadastrado.

- Aluno tem acesso as mentorias corretas, não podendo repetir a mesma aula.

Informações, Pagamentos, Desistência e Reembolsos

- O aluno qé responsável pela veracidade das informações fornecidas, tanto sobre pagamento quanto contato.

- O aluno poderá solicitar reembolso integral até 7 dias após adquirir o curso. Passado esse período, não terá direito a reembolso.

- A Chiteroicao não tem direito a ficar com nenhuma quantia em caso de desistência do aluno durante o período de 7 dias após a compra.